Köpvillkor

Allmänna och publika köpvillkor.

Köpvillkor

Leveransvillkor

Revision 201512-1

Leveransvillkor är fritt vårt lager om inget annat avtalats. Paket inte mottaget vid utkörning eller kund ej på plats: avgift om 250:- netto debiteras kund på grund av ny utkörning, returhantering samt administration i ärendet. Vid ändrade fraktuppgifter pga felaktig leveransadress debiteras kund 250:- netto.

Tillgänglighet vid leverans dagtid

Genom att välja ett fraktalternativ som skickar din beställning hem till din dörr dagtid, eller till en företagsadress dagtid, måste någon finnas tillgänglig den utsatta tiden efter avisering, eller den av fraktbolaget aviserade tiden. I annat fall tillkommer en ny utkörning till en kostnad av 295 kr (återtagen sändning), som du får betala som mottagare.

Rabatter och avtalskunder

Företagsrabatter och rabattavtal ges endast till företag inom inredning, tryck, reklam eller på annat sätt verksam inom passande branch för våra produkter och eller tjänster.

Returer

Vid retur av felfri vara debiteras kund med avgift på 250kr netto för kostnader, frakt och hantering. Reklamationer returneras av kunden och krediteras vid godkänd reklamation. Kontakta alltid Alldo Group Sweden innan du skickar in en retur. Returer skall alltid skickas direkt till oss (adress). Återsänd aldrig varan mot postförskott, brev, post eller efterkrav. Vi löser inte ut dessa paket. Returen bekostas av kunden.

Sekretess

Parterna skall ingå sekretess om affärens innehåll och information som vid t.ex. offertförfrågan till Alldo Group Sweden. Inget av parterna har rätt att delge tredje part information om innehållet som kan skada den andra parten.

Dataskyddsförordningen - GDPR (General Data Protection Regulation)
(2018-05-25)

Alldo Group Sweden AB med org. nr 556983-7072 är ansvarig för lagring av dina uppgifter som lämnats till oss.  Ansvarig för information om uppgifterna är Per Andersson.

Detta sparar vi och varför

De uppgifter vi sparar i vårt kundregister är namn, adress, telefon och e-postadress, och för kreditkunder även organisationsnummer eller personnummer. Dessutom lagras alla dina köp hos oss och de produkter som du köpt av oss. Vi använder dessa uppgifter för att kunna upprätthålla en affärsförbindelse om dina aktuella och tidigare köp. Vi sparar även namn, ort och omdöme för våra kundrecensioner. Vi för inga anteckningar om våra kunder. När det gäller inkassoärenden och påminnelser, lagrar vi endast datum för dessa.

Var sparar vi

Alla våra uppgifter sparas i våra säkrade webbservrar vid köp, i våra supportsystem (hos tredjepart) och internt i vårt ekonomisystem, detta gäller både kunder och leverantörer. Internt sker lagring skyddat utom räckhåll för obehöriga, och i våra IT-system skyddade via krypterad datatrafik.

Ta bort eller begära ut uppgifter

Du kan när som helst begära ut, rätta, radera eller fråga oss om dina uppgifter. Du kan kontakta oss för att få reda på vilka uppgifter vi sparat om dig, eller om du vill att vi ska ta bort dina uppgifter.

Leverantörer

För våra leverantörer sparar vi namn på referens som säljare till oss, och kontaktuppgifterna telefonnummer och eller e-postadress.

Tidsgräns

Vi har idag ingen tidsgräns för lagring av uppgifter.

Tredjepart

Vi lämnar inte ut några uppgifter till tredjepart, mer än till vår leverantör av fraktuppdrag, som behöver adressuppgifter och telefonnummer (ibland även e-postadress) för att kunna leverera varor till våra kunder.

Samtycke

Genom att handla av eller göras affärer med Alldo Group Sweden AB med organisationsnummer 556983-7072, ger du ditt samtycke att vi lagrar dina personliga uppgifter.

Betalalternativ

Payson

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Köpvillkor Billmate Fakturaköp

Handla nu - betala först efter leverans! När du betalar via faktura administreras detta av Billmate AB under varumärket billmate. Detta innebär att du handlar tryggt och enkelt. Du slipper uppge dina kortuppgifter, och betalar först efter det att du mottagit dina varor Fakturan skickas via e-post.

Detta erbjuder vi dig:

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • 14 dagars betalningstid
  • Du behöver aldrig lämna ut känslig information
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Tillgång till dina fakturor via billmate online
  • Möjlighet till delbetalning

Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelse-/förseningsavgift samt dröjsmålsränta om 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. För att kunna beställa mot faktura måste beställaren vara ett registrerat svenskt företag eller en person över 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Kreditprövningen kan i vissa fall innebära att en kreditupplysning tas. I sådana fall kommer ni bli meddelade om detta via e-post. Kreditupplysningen sköts via CreditSafe och är inget som belastar när man ansöker om kredit hos kreditinstitut.

Billmate AB har rätt att utföra stickprovskontroller för att säkerställa så fakturan är korrekt. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Billmate behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkoll samt marknadsföring. Personnummer kan används som kundnummer i kundhanteringssyfte. * Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Billmate AB, organisationsnummer 556918-4129, telefonnummer 040-30 35 00.

Köpvillkor Billmate delbetalning

Via Billmate AB kan vi erbjuda dig möjligheten att delbetala ditt köp med billmate delbetalning. Du väljer själv om du vill lägga delbetalning på 3,6 eller 12 månader. Givetvis går det även att betala hela summan eller en större del av den inom avtalsperioden utan extra kostnader. För att kunna välja delbetalning måste du vara över 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som görs i samband med köpet. Fakturorna skickas via e-post.

Varför billmate delbetalning?

  • Du får alltid varan levererad till dig innan du betalar
  • Få längre kredittid med billmate delbetalning
  • Alltid samma räntesats oavsett storlek på köp och antalet månader du väljer
  • Första betalningen sker först nästkommande månad
  • Tillgång till dina fakturor via billmate online

Exempel: Vid ett köp om 10000 kr med billmate delbetalning 12 månader är uppläggningsavgiften 245 kr. Den gällande årsräntan är 12 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 22.63 %. Kreditköpspriset är 11268 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 939 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker varje månad under ett års tid.

Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelse-/förseningsavgift samt dröjsmålsränta om 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. För att kunna beställa mot faktura måste beställaren vara ett registrerat svenskt företag eller en person över 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Kreditprövningen kan i vissa fall innebära att en kreditupplysning tas. I sådana fall kommer ni bli meddelade om detta via e-post. Kreditupplysningen sköts via CreditSafe och är inget som belastar när man ansöker om kredit hos kreditinstitut.

Billmate AB har rätt att utföra stickprovskontroller för att säkerställa så fakturan är korrekt. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Billmate behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkoll samt marknadsföring. Personnummer kan används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Billmate AB, organisationsnummer 556918-4129, telefonnummer 040-30 35 00.

Priser

Alla produktpriser SEK och är exkl. svensk moms samt exklusive frakt, om annat inte anges. Frakten beräknas på vikten och eller längden. Frakt tillkommer på alla priser. Vi reserverar oss för felaktigheter i priser. Vi förbehåller oss rätten att kompensera oss för ökande kostnader utanför vår kontroll, t.ex. ökade transportkostnader, valutaförändringar eller ökade råvarupriser. Vi förbehåller oss också rätten att genomföra prisjusteringar löpande, utan informationsskyldighet eller särskild avisering.

Force Majeure

Händelser så som krig, naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från leverantörer, ändrade leverantörsvillkor, fördyrande omständigheter eller liknande jämförbara händelser utanför Alldo Group Sweden AB (www.kilram.se) kontroll, vilken inte skäligen kan förutses, skall force majeure tillämpas. Detta innebär att alla förpliktelser, köpvillkor och avtal samt krav på och mellan säljare och köpare upphör.

Äganderättsförbehåll på kreditköp (fakturering)

Alla produkter tillhör leverantören och säljaren (Alldo Group Sweden AB) till full betalning erlagts från kunden (köparen).

Garanti

Full garanti gäller om skevhet, kröning eller liknande uppstår i samband med normalt användande. Normalt användande innebär att kilramen måste ha varit hängd på plan vägg i normal rumstemperatur. Vidare gäller att kilramen hänger eller monteras där den inte utsätts för direkt solljus, värmekällor så som element, värmeväxlingar eller vid t.ex. kallras samt i fuktiga utrymmen så som t.ex. inredd källare, kallförråd etc. Vid alla garantiärenden ersätts den defekta varan med en likvärdig produkt. Finns ingen likvärdig produkt, krediteras kunden för inköp av ny vara. Ersättning i någon form utgår ej vid eventuella skador eller kostnader som uppstår i samband med våra kilramar, varken direkt eller indirekt.

Beställningar

Alla beställningar är bindande och kan normalt inte hävas då alla våra produkter tillverkas på beställning. Genom att godkänna och bekräfta beställningen är denne (registrerad kund) bunden till detta köpvillkor. Beställningar får inte göras i andra personers namn, juridiska och eller företagsnamn (bolag).

Tvist

Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Övrigt

Alldo Group Sweden AB friskriver sig för eventuella tryckfel, felaktig produktinformation, samt fel i specifikation, på samtliga produkter och tjänster på www.kilram.se. Alla bilder och illustrationer kan ej garanteras återge exakt utseende, funktion och beskaffenhet - utan skall endast ses som illustration . Dessa köpvillkor kan och kommer att ändras, utan föregående meddelande till besökare och eller kunder. För företag gäller Köplagen. Köplagen är dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.